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Última actualización: Junio 2026
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Los precios estarán expresados en la moneda correspondiente.
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Las promociones estarán sujetas a vigencia y disponibilidad.
6. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Productos digitales
Debido a la naturaleza de los productos digitales (cursos, ebooks, materiales descargables y contenidos en línea), no se realizan devoluciones una vez otorgado el acceso al contenido.
Productos físicos
Los productos físicos podrán ser sujetos a reposición únicamente en caso de defectos de fabricación o daños atribuibles al proceso de envío, notificando dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la recepción.
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La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme al Aviso de Privacidad correspondiente.
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Contacto con usuarios.
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Inscripciones a eventos y cursos.
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Envío de boletines informativos.
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Atención de solicitudes y consultas.
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Prestación de servicios contratados.
10. MODIFICACIONES
Fredy Velásquez podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
11. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a través del formulario de contacto disponible en el sitio web o mediante los medios oficiales publicados en la plataforma.
Métodos de Contacto
También puedes comunicarte para:
• Conferencias y predicaciones.
• Talleres y formación pastoral.
• Entrevistas y medios de comunicación.
• Presentaciones de libros.
• Colaboraciones ministeriales.
• Adquisición de publicaciones y recursos.
Nuestro equipo responderá a tu solicitud a la brevedad posible.
Horario de atención:
Lunes a Viernes
9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Agradecemos tu interés y confianza. Será un honor servirte y colaborar contigo en proyectos de formación, evangelización y crecimiento espiritual.